Конфигурация
Редакция
Дата
Получена следующая ошибка: "В тексте сообщения с идентификатором *** с сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) получена ошибка: Указанное сообщение не найдено". Что делать?
Откройте регистр «Входящие сообщения СЭДО СФР» - e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС через "Функции технического специалиста" или зажав Shift+F11. Найдите сообщения с пометкой "Новое". Это можно сделать проще, настроив список: Ещё - "Настроить список..." - найти "Новое" в доступных полях и добавить в "Отбор" двойным щелчком мыши - задать правило "Равно" - "Да" - "Завершить редактирование". Выделите строки с сообщениями из ошибки и по кнопке Ещё - Снять отметку "Новое". Ошибка больше не появится. Совершить обмен с сервером для получения данных рекомендуется ...
Конфигурация
Редакция
Дата
Почему при выплате аванса не заполняется ведомость?
Ведомость на аванс может не заполняться, если уже было создано "Начисление зарплаты (окончательный расчет)". Распроведите документ "Начисление зарплаты (окончательный расчет)" и ведомость на аванс заполнится. Правильный порядок работы — сначала оформить аванс, затем выплату аванса, после — начисление зарплаты и выплату зарплаты.
Конфигурация
Редакция
Дата
Обнаружили странное поведение программы: если документ отпуска создан в сентябре, а отпуск у сотрудника в октябре, то программа зачем-то ставит флажок "Рассчитать зарплату за сентябрь". Зачем это сделано и можно ли это как-то отключить?
Это штатное поведение программы. Программа предлагает рассчитать зарплату за текущий месяц (в данном случае за сентябрь) внутри документа «Отпуск». Если вместе с отпуском требуется выплатить сотруднику зарплату за отработанные до отпуска дни, то необходимо установить флажок "Рассчитать зарплаты за..." В этом случае на вкладке "Начислено (подробно)" произойдет не только расчет отпуска, но и плановых начислений сотрудника за месяц, в котором происходит начисление отпуска.
Конфигурация
Редакция
Дата
Принимаем на работу сотрудника-помощника - оплата труда почасовая. Подскажите, как фиксировать время выхода?
В программе существует возможность начисления оплаты труда по часовому тарифу. В этом случае в настройках расчета зарплаты (Настройка — Расчет зарплаты) перейдите по ссылке «Настройка состава начислений и удержаний» и на вкладке «Почасовая оплата» установите флажок «Применение почасовой оплаты». Начисление появится автоматически, после этого в документе приема укажите его. Фиксировать фактически отработанное время можно через Табель, а также Индивидуальный график.
Конфигурация
Редакция
Дата
Перестали приходить входящие от ФСС по больничным. Что делать?
Можно включить прямой обмен по СЭДО: Отчетность, справки - 1С-Отчетность - Настройки - Настройки обмена с контролирующими органами - СФР (бывш. ФСС). По ссылке "Подключено" откроется окно - Настроить. В открывшемся окне отсутствует настройка подключения прямого обмена, поэтому её нужно добавить: Ещё - Изменить форму - Обмен по СЭДО напрямую - поставить галку - ОК. В форме настроек поставить галку "Обмен по СЭДО напрямую" - Записать и закрыть. Кадры - Сообщения СФР об изменении ЭЛН - Получить сообщения СЭДО: входящие сообщения от СФР (бывш. ФСС) будут поступать через прямой о...
Конфигурация
Редакция
Дата
Как изменить амортизацию ОС с определенной даты?
Для изменения отражения амортизации по основным средствам с определенной даты в "1С:Бухгалтерии 8" используется документ "Изменение отражения амортизации ОС". Пошаговый порядок: 1. Перейдите в раздел: ОС и НМА → Параметры амортизации ОС 2. Нажмите "Создать", выберите документ "Изменение отражения амортизации ОС" 3. В поле "от" укажите дату, с которой должно начаться новое отражение амортизации (любое число месяца, предшествующего месяцу изменения) 4. В табличной части выберите основное средство и укажите новый Способ отражения расходов по амортизации 5. Нажмите "Провести"...
Конфигурация
Редакция
Дата
Не обновляется ЛК ЕНС по кнопке "Обновить". Произошла ошибка аутентификации на Портале 1С: ИТС. Как устранить проблему и обновить ЛК ЕНС?
По данному вопросу написан запрос разработчикам и получен следующий ответ: При возникновении ошибки "не удалось получить тикет аутентификации в Менеджере сервиса" при подключении сервисов Портала 1С:ИТС (ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Распознавание первичных документов, СБП и т. д.) убедитесь, что в Менеджере сервиса (https://1cfresh.com/a/adm/) по ссылке "Управление пользователями" у пользователя, под которым выполняется подключение, не установлена галка на вкладке "Дополнительно" - "Пользователю не требуются сервисы портала 1С:ИТС". Если галка установлена, то требуется ее снять, з...
Конфигурация
Редакция
Дата
Поступило требование по сданной декларации. Как сформировать ответ, чтобы направить в ИФНС?
1. В требовании нажмите на кнопку "Ответить". 2. Выберите "Пакет с текстовым пояснением и доп. документами". 3. Заполните текст по шаблону или вручную. Будьте внимательны: при копировании текста из Word пояснения вставляются в ответ некорректно, поэтому сначала вставьте текст в блокнот, затем скопируйте из блокнота и вставьте в "Ответ на требование". 4. По кнопке "Загрузить с диска" приложите документы для отправки с отчетом при необходимости. 5. Направьте ответ в ИФНС по кнопке "Отправить".
Конфигурация
Редакция
Дата
Если занести изменения в вычетах (продлить), т.е. создать новый вычет и изменить дату окончания, программа не будет считать как 4 детей вместо 2?
Так как в старом документе дата окончания указана - август 2026, а в новом документе вычет предоставляется с сентября 2026, то программа не будет считать вычеты на 4 детей вместо 2. Программа может задвоить вычеты, если в один и тот же месяц (например, в сентябре 2026 года) будут одновременно действовать и старая, и новая запись на одних и тех же детей.
Конфигурация
Редакция
Дата
В УПД при отправке по ЭДО адрес переносится в эл. документ не полностью: теряется индекс и край. Как исправить?
Такая проблема может возникать, если в карточке контрагента адрес заполнен в свободной форме, а не с помощью муниципального или административно-территориального деления адресов. Для исправления: 1. В карточке контрагента или организации разверните раздел Адрес и телефон, нажмите на активную ссылку с введенным адресом. 2. В открывшемся окне заполнения адреса по кнопке Еще в правом верхнем углу в выпадающем меню выбирете пункт Муниципальное деление/ Административно-территориальное деление. Адрес перезаполнится по уже введенным в свободной форме данным. 3. Нажмите ОК в окне зап...